Политика конфиденциальности

Настоящая политика описывает, какие персональные данные мы получаем от покупателей сайта и Telegram-бота, зачем и как их обрабатываем. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор

Оператор персональных данных —. Связаться по вопросам персональных данных:.

Какие данные мы обрабатываем

фамилия и имя;
номер телефона;
адрес доставки — если вы выбрали доставку;
состав и история заказов, выбранная точка выдачи, комментарии к заказу;
идентификатор и имя пользователя в Telegram — если вы привязали Telegram или оформляете заказ в нашем боте;
отзывы о сортах: имя, номер телефона, оценка, текст и фотографии — если вы оставили отзыв;
технические данные, необходимые для работы сайта: файлы cookie для входа в личный кабинет и корзины.

Зачем

принять, собрать и передать вам заказ, связаться по нему;
доставить заказ по указанному адресу;
присылать уведомления о статусе заказа и код для восстановления пароля — если вы привязали мессенджер;
вести личный кабинет и подставлять ваши данные при следующих заказах;
проверять и публиковать отзывы о сортах. На сайте видны только имя, оценка, текст и фото; номер телефона не публикуется — по нему мы связываемся с автором, если нужно уточнить отзыв.

Рекламные рассылки мы не делаем и данные третьим лицам не продаём.

Основания

Согласие, которое вы даёте, отмечая галочку при оформлении заказа, регистрации или отправке отзыва, а также исполнение договора купли-продажи (ваш заказ).

Где и как хранятся данные

Данные хранятся на серверах, расположенных в Российской Федерации. Доступ к ним есть только у нас и у сотрудников, которые обрабатывают заказы. Пароли хранятся в зашифрованном виде.

Если вы привязали Telegram или оформляете заказ в Telegram-боте, уведомления о заказе (номер, состав, сумма, способ получения) передаются через сервис Telegram, серверы которого могут находиться за пределами России. Если вы этого не хотите — не привязывайте Telegram, мы свяжемся по телефону.

Сколько храним

Пока у вас есть личный кабинет или пока это нужно для выполнения заказа, а затем —, после чего данные удаляются.

Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, исправить их (часть — сами, в личном кабинете), потребовать удалить их или отозвать согласие на обработку. Для этого напишите или позвоните:. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

Изменения

Мы можем обновлять эту политику; актуальная версия всегда на этой странице.

Дата публикации: